Pensar em novos produtos tem sido desafiador no mercado de trabalho.
Nos dias de hoje, o consumidor têm acesso a inúmeras opções de ofertas e informações. Isto afeta diretamente sua relação com a compra, ele pode repensar seu consumo e optar cada vez mais por adquirir apenas o necessário ou algo que tenha semelhança com a sua personalidade.
O consumidor vai além da mercadoria e valores do produto. Ele busca conhecer a empresa e seu histórico em comparação aos concorrentes, e se vale a pena adquiri-lo.
Cada vez mais, o preço vem sendo substituído pela experiência, a interação com o público-alvo, o propósito de estar, ser, vender e voltar para comprar novamente. É necessário estabelecer relações interpessoais que ganham vida e história, pois hoje o foco está além do produto, como sua embalagem, formas de entrega (caso opte por comprar o produto online), como é abordado na loja e muitas outras coisas…
Em nosso curso de Estilo – Designer de Moda, você aprende a identificar e estabelecer essa relação com o consumidor. Saiba mais em nosso site.
Por Paola Sanguin, professora do núcleo de criação da Sigbol Fashion
Referências: 1, 2, 3, 4, 5, 6.